SUPORTE TÉCNICO

Com o Suporte Técnico AT Connect os problemas serão solucionados de forma rápida e eficaz. O atendimento poderá ser realizado, tanto de forma presencial quanto remotamente. Através de um moderno Suporte Remoto temos condições de monitorar constantemente a sua conectividade e detectar problemas antes mesmo que sua equipe os perceba.

Internet e Redes

O acesso a internet e a toda a rede de computadores é fundamental para o funcionamento de sua empresa. Através do Suporte Técnico, a AT Connect oferece soluções para que sua rede se mantenha sempre no ar.

Gerenciamento de servidores

O Suporte Técnico AT Connect oferece a sua empresa o gerenciamento completo de servidores de arquivos, de internet, de e-mail, gerenciador de Banco de dados, terminal Server, gerenciamento de backup, Proxy autenticado e Firewall, entre outros.

Backup

O acesso a internet e a toda a rede de computadores é fundamental para o funcionamento de sua empresa. Através do Suporte Técnico, a AT Connect oferece soluções para que sua rede se mantenha sempre no ar.

Recuperação de Dados

Rotinas de Backup são fundamentais, porém, eventualmente, dados são perdidos através de arquivos deletados acidentalmente, corrompidos, sobrescritos ou unidades de disco formatadas. Seja qual for a causa, a AT Connect é especialista em recuperação de dados através dos mais modernos processos e softwares disponíveis no mercado.

Remoção de Vírus

Não deixe a rede de computadores de sua empresa ou seus equipamentos pessoais, vulneráveis à ataques de vírus, cavalos de tróia, spywares ou outros códigos maliciosos. Conheça as soluções de antivírus aprovadas pela AT Connect e fique seguro. Nossos técnicos especializados atuam na remoção de todas as ameaças através de antivírus ou procedimentos manuais garantindo a segurança de suas informações e documentos.

Computadores

O Suporte Técnico AT Connect está apto a configurar, identificar e solucionar problemas em seus equipamentos de hardware, ou indicar nossos parceiros que possam solucioná-los.

Impressoras e Dispositivos

O Suporte Técnico AT Connect está preparado para garantir que impressoras e demais dispositivos estejam sempre disponíveis apto a instalar e identificar problemas, solucionando ou encaminhando a uma assistência técnica especializada.

Remoção de Vírus

O Suporte Técnico AT Connect está preparado monitorar e fiscalizar os sistemas de terceiros instalados nos equipamentos da empresa, inclusive intermediando o relacionamento com estes fornecedores.